Política de privacidad

Introducción

En Servicios Ocean (en adelante, “la empresa” o “nosotros”), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando accede a nuestro sitio web serviciosocean.com.

Responsable del tratamiento

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal).
  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo).
  • Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicación directa con nosotros.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Proporcionar servicios: Para gestionar y facilitar los servicios que ofrece Servicios Ocean.
  2. Atención al cliente: Para responder a consultas, solicitudes de información y dar soporte a los usuarios.
  3. Mejoras y análisis: Para mejorar nuestro sitio web, personalizar la experiencia del usuario y realizar análisis de uso y rendimiento.
  4. Comunicaciones: Para enviar información comercial o promocional en el caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base legal de:

  • Consentimiento del usuario: Cuando el usuario proporciona sus datos a través de nuestro sitio web o acepta recibir comunicaciones.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales: Para ejecutar la prestación de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

Compartición de datos con terceros

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando es necesario para cumplir con una obligación legal.
  • Para proveedores de servicios que colaboran con nosotros en la prestación de servicios, quienes están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que se realicen en el futuro, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la protección de sus datos.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales para saber qué datos estamos tratando.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de sus datos a otro responsable, en los casos previstos por la normativa.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a info@serviciosocean.com, indicando claramente su identidad y el derecho que desean ejercer.

Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales que puedan derivarse de dichos tratamientos.

Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida, destrucción o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se recomienda a los usuarios que la revisen periódicamente.

Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en info@serviciosocean.com o en la dirección indicada anteriormente.